Limon Tour
Driver
Tranzito

Телефон горячей линии 45-25-55, 8-914-160-01-85

(по вопросам оказания мед. помощи)

Порядок работы с обращениями граждан

Порядок работы с обращениями граждан 

Рассмотрение обращений граждан в Центре осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом Центра, Положением о порядке рассмотрения обращений граждан, утвержденным приказом КГБУЗ «Перинатальный центр» от 12.05.2012 № 59.

В случае возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи необходимо обратиться непосредственно к заведующему отделением, заместителям главного врача по направлениям деятельности или главному врачу, а также по телефону «горячей линии» Центра.

Личный прием граждан проводится:

Главным врачом  (Бердаков Юрий Николаевич) во вторник, четверг с 17.00-19.00 час., телефон: (4112) 45-40-66.

Заместителем главного врача по акушерству и гинекологии (Владимирова Наталья Юрьевна) в среду с 14.00-16.00 час., телефон: (4212) 454034.

Заместителем главного врача по клинико-экспертной работе (Шумилова Ирина Владимировна) в четверг с 10.00-12.00 час., телефон: (4212) 454029.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Обращения принимаются в письменной и в устной форме, регистрируются и рассматриваются в установленном порядке.

Телефон «Горячей линии» (круглосуточный) Центра  (4212) 452555, 8-914-160-01-85 (ведется запись разговоров)

Телефон «Горячей линии» министерства здравоохранения Хабаровского края (4212) 402-201

Для улучшения информирования пациентов об организации медицинской помощи администрация Перинатального центра проводит встречи с родителями детей, находящихся на лечении, а также получивших лечение ранее. В ходе встреч можно получить ответы на вопросы, связанные с пребыванием в отделениях Перинатального центра, тактикой лечения, лекарственным обеспечением, санитарно-эпидемиологическим режимом, питанием. Предоставляется возможность получить разъяснения по нормативным актам, регламентирующим оказание медицинской помощи и реабилитацию, а также решить вопросы дальнейшего медицинского наблюдения специалистами Перинатального центра.

На вопросы отвечают главный врач, заместители главного врача по направлениям деятельности, заведующие отделениями. Встречи с администрацией проводятся 2 раза в месяц.

 

GREEN Blue Orange BACK TO TOP